Questions fréquentes

Y a-t-il des étapes à respecter pour obtenir la Prime Énergie ?


Oui, voici toutes nos recommandations pour vous assurer des démarches en toutes sérénité : 

  1. Effectuez votre demande de prime avant de vous engager sur un devis par une signature ou le versement d’un acompte.
     
  2. Envoyez votre devis non signé pour qu’il soit vérifié et déclarez les revenus de votre foyer.
     
  3. Attendez la validation de votre devis non signé par les équipes de Monexpert, puis signez-le pour engager vos travaux.
     
  4. Après réalisation des travaux et réception de votre facture acquittée, chargez votre devis signé et votre facture dans votre espace personnel.

Bon à savoir : à partir du moment où vos travaux ont été réalisés, la date d’intervention ou à défaut le date facture faisant foi, vous avez 5 mois pour transmettre votre dossier complet. Passée cette date, votre dossier de prime sera automatiquement clôturée. Nous vous recommandons donc de nous envoyer rapidement vos documents afin que les allers-retours soient anticipés en cas d’erreurs sur les documents.

  1. Téléchargez votre attestation sur l’honneur pré-remplie, complétez les champs nécessaires restants et envoyez-la à votre professionnel pour qu’il en fasse de même.
     
  2. Chargez votre attestation complétée et le tour est joué ! Après validation de votre dossier complet, vous pourrez choisir de recevoir votre Prime Énergie Monexpert par virement bancaire en 5 jours ouvrés ou chèque en 10 jours ouvrés.

Et si vous commenciez maintenant ?

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