Label Artisan de Confiance : découvrez ce label !
En tant qu’artisan œuvrant dans le domaine de la rénovation énergétique, vous savez à quel point il est important de faire reconnaître la qualité de vos prestations. C’est un point essentiel qui vous permettra de vous distinguer et d’élargir votre clientèle. Pour vous aider, le Label Artisan de Confiance vous aide à vous référencer au niveau national dans votre secteur. En quoi consiste ce label ? Avantages, conditions d’obtention, prix… Promee vous explique tout !
Quel est le Label Artisan de Confiance ?
En tant que professionnel du secteur BTP, il est possible que vous vous posiez la question “mes clients me considèrent-ils comme un artisan de confiance” ? Il est important de faire reconnaître la qualité de votre travail et vos compétences afin que cela devienne un critère fiable vis-à-vis de votre clientèle. Pour cela, il existe de nombreux labels de qualité dans le secteur du BTP, comme le Label Artisan de Confiance.
Face à la réalité du secteur, le Label Qualité CAC-Artisan de Confiance a vu le jour il y a quelques années, des mains d’un artisan menuisier. En octroyant cette distinction aux professionnels, le label poursuit deux principaux objectifs :
- faciliter la démarche client et la mise en contact avec un artisan de confiance ;
- récompenser le travail, le talent et le mérite d’un artisan.
Un label pour quels artisans ?
Alors, qu’entend-on par un “artisan de confiance” ? Simplement tout professionnel dont le travail est sérieux, de qualité et recommandé par les clients. En effet, il peut vous arriver de signer de nouveaux chantiers car vous avez été recommandé. Avec ce label, les recommandations clients prennent de la valeur et vos prospects découvriront confiants votre travail.
Ainsi, le Label Artisan de Confiance est ouvert à tous les professionnels du secteur BTP, mais aussi aux métiers d’art, métiers de bouche ou encore d’autres secteurs artisanaux.
Pourquoi obtenir le Label Artisan de Confiance ?
Obtenir le Label Artisan de Confiance comporte donc de nombreux avantages. Cette démarche qualité vous permet de vous afficher comme un professionnel de confiance au niveau national, mais bien davantage. Voici ce qu’il faut retenir :
- vos compétences techniques sont reconnues ;
- la qualité de vos services est affichée sous le signe du label ;
- votre sérieux et votre envie d’exercer sont mis en avant ;
- la satisfaction de vos anciens clients est gage de confiance.
En somme, cette distinction vous permet de vous distinguer sur le marché et de signer davantage de chantiers. Par ailleurs, faire partie du Label Artisan de Confiance vous confère également d’importants avantages économiques. En effet, grâce à un partenaire référent, le label vous propose des avantages tarifaires sur les assurances décennales, mais aussi sur d’autres types de services : RC Pro, assurance véhicule, locaux, etc. Avec des réductions allant jusqu’à 30%, il est donc possible de faire des économies sur vos assurances.
💡 Bon à savoir : Une fois labellisé, vous obtiendrez accès au logo du label afin de l’utiliser sur tous vos supports commerciaux (devis, factures, carte de visite, etc.), ainsi qu’un autocollant à placer sur votre véhicule. De plus, le Label Artisan de Confiance vous mettra en avant sur leur site internet, sans aucun frais de commission. |
Obtenir le Label Artisan de Confiance : comment faire ?
Vous souhaitez faire la demande du label afin d’instaurer une relation de confiance avec vos clients ? ou bien simplement pour faire reconnaître votre savoir-faire ? La démarche est plutôt simple ! Voici comment faire :
1. Envoyer un questionnaire de satisfaction à 5 clients
Pour commencer, il suffit d’envoyer à 5 de vos clients un questionnaire de satisfaction élaboré par le Label Qualité. Ce questionnaire permet au client de vous attribuer une note pouvant aller de “mauvais” à “très bien” sur quelques critères : la qualité du service, la qualité du contact, de vos conseils ou encore la propreté du chantier. Chaque questionnaire doit être adossé à la facture du chantier en question. Cela permet au label de s’assurer de l’authenticité du témoignage client.
2. Fournir les attestations à jour
Dans un deuxième temps, afin de prouver le sérieux de votre entreprise, vous devez fournir au Label Qualité les 3 documents suivants :
- un extrait Kbis récent ;
- une attestation de votre assurance décennale et RC Pro à jour ;
- une attestation de vos contributions sociales à jour.
👉 À noter : Le Label Artisan de Confiance se réserve le droit de vérifier le professionnalisme et le sérieux de chaque artisan, à n’importe quel moment de l’adhésion en cours. |
Quel est le prix du Label Artisan de Confiance ?
L’adhésion au Label Qualité CAC-Artisan de Confiance est annuelle. Le tarif appliqué pour les entreprises allant jusqu’à 6 salariés est de 50 € (HT) /mois. Dans le cas d’une entreprise comptant plus de 6 salariés, le tarif est de 80 € (HT) /mois.
Par ailleurs, le label ne facture aucun frais de commission pour son service de mise en relation entre les particuliers et les professionnels.
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En résumé
- Le Label Qualité CAC-Artisan de Confiance a 2 principaux objectifs : récompenser le savoir-faire d’un artisan et faciliter la mise en contact des particuliers avec des professionnels de confiance.
- Pour devenir “artisan de confiance”, sont pris en compte votre sérieux, la qualité de votre travail et les recommandations des clients.
- Adhérer au Label Artisan de Confiance vous permet de bénéficier de jusqu’à 30% de remise sur les assurances (assurances décennales mais également véhicules, locaux, etc.)
Questions fréquentes
Label Artisan de Confiance : quels avantages pour le client ?
Le Label Artisan de Confiance agit comme un moteur de recherche spécial, permettant au client de trouver un artisan de confiance près de chez lui. En choisissant un artisan labellisé, le client s’assure d’un travail sérieux, de qualité et respectant les normes en vigueur.
Quels sont les artisans éligibles au Label Artisan de Confiance ?
Les artisans de différents secteurs professionnels sont éligibles au Label Artisan de Confiance. Ainsi, peuvent en bénéficier les artisans du BTP mais également les professionnels des métiers d’art ou d’autres secteurs d’artisanat.
Quels sont les principaux labels du secteur BTP à connaître ?
Parmi les principaux labels destinés aux professionnels du BTP, on distingue surtout les labels QUALIBAT, QUALIT’ENR, QUALIFELEC ou encore le label destiné aux artisans spécialisés dans l’amélioration de la performance énergétique ECO ARTISAN (CAPEB).
