Vos démarches

Oui, un devis signé est un contrat qui engage votre professionnel auprès de vous et inversement.  Si vous avez déjà signé votre devis avant de faire une demande de Prime Énergie Promee ou que vous avez versé un acompte, vous ne pourrez malheureusement pas revenir en arrière à moins de vous rétracter dans le délai légal imparti, soit 14 jours après signature. Demandez dès maintenant votre Prime Énergie Promee gratuitement et sans engagement.

C’est très simple, une fois que vous avez déterminé les travaux que vous souhaitez effectuer dans votre logement, il vous suffit d’utiliser l'annuaire des professionnels RGE :Sélectionnez le type de travaux souhaitéSélectionnez ensuite la spécificité de vos travaux si nécessaireRenseignez votre code postalEn quelques clics, vous obtiendrez la liste et les coordonnées des professionnels de votre région qui sont spécialisés dans le type de travaux recherché. Vous pourrez même leur envoyer directement un email pour entrer en contact afin d’obtenir un devis.Si vous avez déjà un contact avec une entreprise et que vous souhaitez vérifier que sa certification concerne bien votre type de travaux ou qu’elle est bien en vigueur, plusieurs choix s’offrent à vous : Vous pouvez directement demander au professionnel une attestation de sa certification.Vous pouvez effectuer la recherche de ce professionnel dans la région sur l’annuaire et voir s’il apparaît bien dans la liste des résultats.

Non, Promee s’occupe exclusivement de votre dossier de Prime Énergie.  Vous êtes donc libre de choisir le professionnel de votre choix à condition qu’il soit certifié RGE pour le type de travaux que vous allez réaliser. Cette condition est incontournable pour bénéficier des aides financières pour des travaux de rénovation énergétique. A la recherche d’un professionnel certifié près de chez vous ? Trouvez le vôtre parmi plus de 70 000 références en seulement quelques clics !

Oui, la majorité des travaux éligibles à la Prime Énergie, il est impératif que votre professionnel soit certifié, et ce, pour le type de travaux que vous envisagez.Par exemple : Si vous faites appel à une entreprise certifiée RGE pour l’installation de chauffages, cette certification ne pourra pas être valide pour un projet d’isolation des combles. Veillez à bien vérifier la certification de votre professionnel avant de vous engager.Cette certification doit être en vigueur au moment d’engager vos travaux. Pour vous en assurer, n’hésitez pas à demander une attestation à votre professionnel pour consulter la date d’expiration. Vous pouvez également consulter notre annuaire RGE pour rechercher un professionnel certifié ou tout simplement vérifier que votre entreprise figure bien sur la liste des artisans proposés.Bon à savoir : il est possible qu’une entreprise venant d’être certifiée n’apparaissent pas encore dans les annuaires. Si c’est le cas et que vous disposez de l’attestation de certification de l’entreprise, vous pouvez la joindre en même temps que votre devis non signé afin qu’elle soit examinée. A la recherche d’un professionnel certifié près de chez vous ? Trouvez le vôtre parmi plus de 70 000 références en seulement quelques clics !

La prime vous est transmise sous la forme de virement ou de chèque bancaire après la réalisation de vos travaux. Pour que le versement de votre prime soit effectué, vous devez joindre tous les justificatifs demandés pour que votre dossier soit complet. Après examen par notre équipe pour vérifier que tous les documents répondent bien aux conditions d’éligibilité, votre dossier sera validé et vous pourrez choisir le mode de versement que vous souhaitez.Les délais de versement varient  en fonction du mode choisi : Si vous choisissez le virement, vous recevrez votre prime en seulement 5 jours ouvrés maximum. Si vous sélectionnez le chèque, vous le recevrez par voie postale sous 10 jours ouvrés maximum.

Pour un que votre dossier de demande de prime soit complet, vous devez réunir les documents suivant tout au long de vos démarches :Vos numéros fiscaux ou avis d’imposition : ces documents vous sont demandés pour vérifier que vos revenus ne dépassent pas les plafonds réglementaires pour bénéficier des primes bonifiées réservées aux foyers modestes. Un devis non signé : il sera examiné par les équipes de Promee pour vérifier que les travaux que vous allez engager répondent bien aux normes obligatoires et que votre professionnel dispose de la certification RGE pour les travaux concernés. Le devis non signé n’est pas utilisé dans le cadre de votre demande de prime, il nous permet uniquement de vous orienter vers des travaux conformes pour obtenir la Prime Énergie. Le devis validé signé : la date d’engagement est très importante, pour rappel, elle ne doit pas être antérieure à votre inscription chez Promee. La facture acquittée : elle vous est donnée par votre professionnel après réalisation des travaux et doit comprendre tous les critères obligatoires. L’Attestation sur l’Honneur : ce document vous est distribué par Promee. L’attestation est un récapitulatif de votre projet qui regroupe toutes les informations nécessaires concernant votre vos travaux, votre professionnel et les informations de votre foyer. Elle est à remplir par votre professionnel et vous après les travaux et l’édition de la facture.A noter : il est possible que les informations et documents que vous communiquez nécessitent des justificatifs complémentaires. Il est donc possible que des documents comme votre numéro de parcelle cadastrale, justificatif de domicile, acte notarié, extrait Kbis, etc. vous soient demandés en parallèle.Alors, prêts à rénover ?

Afin de vous assurer de travaux de qualité et en adéquation avec les normes de la rénovation énergétique, mais aussi pour être assuré de pouvoir bénéficier de la Prime Énergie Promee, il est préférable de débuter vos travaux après avoir fait examiner votre devis par les équipes de Promee. A noter, nous vous recommandons d’exiger une visite technique avant d’accepter tout devis.

Votre demande de prime doit être réalisée avant d’engager vos travaux. Ce qui signifie que si vous êtes déjà en possession de votre devis, vous devez le faire examiner par les équipes de Promee avant de le signer. Ainsi nous pourrons vous garantir que les travaux que vous allez entreprendre répondront bien aux critères obligatoires et que vous pourrez recevoir votre prime.Si vous avez déjà signé votre devis ou si vos travaux ont déjà commencé, vous ne pourrez pas bénéficier de la Prime Énergie Promee.

Pour que votre dossier soit éligible aux aides, il faut impérativement que l’entreprise possède une certification en vigueur au moment de la signature du devis. Si sa certification est ultérieure, même de quelques jours, vous ne pourrez malheureusement pas bénéficier d’aides.

Vous pouvez faire appel à l’entreprise de votre choix à condition qu’elle possède bien une certification RGE en vigueur pendant la durée totale de vos démarches  et qu’elle concerne bien le type de travaux que vous effectuez.

Absolument, les travaux d’économie d’énergie répondent à des critères spécifiques de qualité et d’efficacité. Seuls les professionnels détenant la certification RGE sont en mesure de respecter ces critères et garantir des travaux conformes. Ce qui signifie que si les travaux ne sont pas réalisés par un professionnel RGE, vous ne pouvez pas vous faire rembourser vos travaux avec les aides à la rénovation énergétique.