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Rédigé par Juliette S. - À jour le 27/09/2024

Acompte MaPrimeRénov' : comment le demander en tant qu'artisan ?

En tant qu'artisan du bâtiment, vous êtes souvent le premier interlocuteur des clients souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique. L'un des obstacles majeurs pour vos clients est le financement des travaux. Saviez-vous qu'il est possible de demander un acompte MaPrimeRénov' pour faciliter le démarrage des chantiers ? Voici comment procéder pour accompagner vos clients et accélérer le lancement de vos projets.

Comprendre le mécanisme de l'acompte MaPrimeRénov'

MaPrimeRénov' est une aide financière versée par l'ANAH (Agence Nationale de l'Habitat) pour encourager les travaux de rénovation énergétique. Traditionnellement, cette prime est versée à la fin des travaux, après la transmission des factures. Cependant, pour éviter l'avance de frais trop importante pour les ménages engagés dans la rénovation de leur logement, il est possible de demander un acompte pouvant aller jusqu'à 70 % du montant prévisionnel de la prime.

Demande d'un acompte avant travaux : un droit, pas une obligation

Un acompte est un paiement partiel effectué par votre client sur le montant total des travaux prévus. Selon l'article 91 des Marchés publics, en tant que professionnel du bâtiment, vous avez le droit de solliciter un acompte, mais ce n'est en aucun cas une obligation légale.

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Pour aller plus loin :
Travaux de rénovation : annuler un devis signé ?

Faut-il demander un acompte sur un devis travaux ?

La loi ne précise ni le montant, ni les modalités des versements d'acomptes. Toutefois, une fois accepté, l'acompte constitue un engagement mutuel où chaque partie doit honorer ses obligations contractuelles.

Il est courant de demander un premier acompte, qui n'excède pas généralement 30 % du montant total du devis, lors de la signature du devis, un second au démarrage des travaux, puis d'autres en fonction de l'avancement du chantier.

Dès réception d'un acompte, vous êtes tenu de fournir une facture détaillant le montant perçu à votre client.

⚠️ Important :

Il est vivement recommandé de demander un acompte à vos clients, car cela sert de garantie financière. Cela vous permet aussi de couvrir les dépenses initiales du chantier, comme l'achat de matériel et de matériaux, ce qui est particulièrement utile si vous venez de lancer votre entreprise.

Les conditions à remplir par le client pour bénéficier d'un acompte

Si un particulier est éligible à MaPrimeRénov' pour mener à bien son projet de travaux, plusieurs conditions doivent être remplies pour qu'il puisse bénéficier d'un acompte :

  • Type de travaux éligibles : les travaux doivent être éligibles à MaPrimeRénov', comme l'installation d'une pompe à chaleur, d'un chauffe-eau thermodynamique, d'une chaudière à bois ou d'un poêle à granulés et des travaux d'isolation thermique.
     
  • Situation du client : l'acompte, correspondant au paiement partiel de la facture, est notamment destiné aux ménages aux revenus modestes (MaPrimeRénov' Jaune) et très modestes (MaPrimeRénov' Bleu), mais tous les ménages peuvent en faire la demande sous certaines conditions. Le versement d'un acompte est possible lorsque les travaux ont commencé et que le demandeur a déjà versé un premier acompte à l'entreprise en charge des travaux. 
     
  • Dépôt du dossier : la demande d'acompte doit être effectuée en ligne lors du dépôt initial du dossier MaPrimeRénov', avant le début des travaux.

Si vous êtes un professionnel de la rénovation énergétique et cherchez de l'aide pour financer vos projets et développer vos compétences, n'attendez pas pour rejoindre notre réseau de partenaires dès maintenant !

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Comment demander un acompte en tant qu'artisan ? 5 étapes à suivre

1. Informer et conseiller votre client

Expliquez à votre client qu'il peut demander un acompte sur sa prime pour réduire son avance de trésorerie. Cela peut le rassurer et l'inciter à lancer les travaux plus rapidement.

2. Préparer les documents nécessaires

Aidez votre client à réunir les documents indispensables :

  • Devis détaillé : Fournissez un devis précis et détaillé des travaux à réaliser.
  • Justificatifs de revenus : si votre client est un ménage modeste ou très modeste, il devra fournir ses avis d'imposition.
  • Formulaires MaPrimeRénov' : assurez-vous que tous les formulaires requis sont correctement remplis.

3. Effectuer la demande en ligne

Guidez votre client dans la création de son compte sur le site de MaPrimeRénov'. Lors de la saisie du dossier, il devra cocher l'option indiquant qu'il souhaite bénéficier d'un acompte.

4. Suivre l'avancement du dossier

Une fois la demande déposée, encouragez votre client à suivre régulièrement l'état de son dossier en ligne. En tant qu'artisan, vous pouvez aussi vous tenir informé pour planifier le démarrage du chantier.

5. Réception de l'acompte

Après validation du dossier, l'ANAH versera l'acompte directement sur le compte de votre client. Cela lui permettra de vous régler une partie des travaux à venir, facilitant ainsi votre trésorerie.

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Cet article peut aussi vous être utile :
MaPrimeRénov' : pourquoi la proposer à ses clients ?

Pourquoi accompagner le client dans ses démarches ?

En tant qu'artisan du bâtiment, même si cela peut vous prendre du temps lors des premiers rendez-vous, proposer à vos clients de les accompagner dans leur demande d'aides financières, comme MaPrimeRénov', peut présenter plusieurs avantages non négligeables :

  • Démarrage rapide des chantiers : moins d'attente liée au financement, ce qui optimise votre planning.
     
  • Sécurité financière : réduction du risque d'impayés grâce à l'avance perçue par le client.
     
  • Satisfaction client : en accompagnant votre client dans ces démarches, vous faites valoir votre expertise et renforcez la relation de confiance. Une fois le chantier terminé, des clients satisfaits sauront aussi vous recommander par la suite auprès de leur entourage.

👉 À noter :

Pas toujours simple de s'y retrouver et de démêler le vrai du faux quand il s'agit des aides aux travaux en vigueur. Pour rassurer vos clients, renforcer votre professionnalisme et vous démarquer de vos concurrents, il est primordial de vous tenir informé des différentes aides disponibles (MaPrimeRénov', Prime Énergie...) afin de conseiller au mieux vos clients. Par ailleurs, n'hésitez pas à utiliser des simulateurs en ligne lors de vos rendez-vous clients pour estimer précisément le montant des aides.

Acompte MaPrimeRénov' : points de vigilance

Pour que le chantier puisse être mené à bien et que vos clients bénéficient de MaPrimeRénov' pour leurs travaux de rénovation énergétique, voici quelques conseils et bonnes pratiques à suivre :

  • Respect des délais : assurez-vous que les travaux commencent après l'accord de l'ANAH pour éviter tout refus de la prime.
     
  • Conformité des travaux : les travaux réalisés doivent correspondre exactement au devis accepté pour éviter des complications lors du versement final de la prime.
     
  • Communication transparente : maintenez une communication claire avec votre client sur les étapes et les éventuels imprévus.

En résumé :

  • En tant qu'artisan, vous pouvez aider vos clients à obtenir un acompte allant jusqu'à 70 % de leur prime pour faciliter le démarrage des travaux de rénovation énergétique.
  • Guider vos clients dans la demande d'acompte, notamment en préparant les documents et en les aidant à suivre leur dossier en ligne, accélère les projets et renforce la relation de confiance.
  • Demander un acompte sécurise votre trésorerie, réduit le risque d'impayés et améliore la satisfaction client, favorisant les recommandations.
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Questions fréquentes

Quel acompte maximum peut demander un artisan ?

Il n'existe pas de limite légale stricte concernant le montant de l'acompte qu'un artisan peut demander. En pratique, il est généralement d'usage de demander entre 10 % et 30 % du montant total du devis.

Oui, il est tout à fait légal pour un artisan de demander un acompte de 50 % sur un devis travaux, même si cela n'est pas forcément recommandé. Dans tous les cas, il est essentiel que cela soit clairement mentionné dans le devis et accepté par le client avant la signature. Cette pratique est plus fréquente pour les travaux nécessitant des achats importants de matériaux ou des réservations spécifiques. Le montant de l'acompte doit refléter les engagements financiers de l'artisan et la nature du projet.

Dans le cadre de travaux de rénovation énergétique, verser des arrhes ou un acompte implique des différences juridiques importantes : les arrhes, appelés aussi avance, offrent la possibilité à chaque partie de se désister du contrat, le particulier perdant les arrhes s'il annule, tandis que le professionnel devra rembourser le double s'il se rétracte ; à l'inverse, un acompte engage fermement les deux parties, et toute annulation constitue une rupture de contrat pouvant entraîner des dommages et intérêts.

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À propos de l'auteur : Juliette S.

Journaliste de formation, j'ai découvert la rénovation énergétique après avoir fait l’acquisition de la maison de famille et m’être frottée aux différentes aides à la rénovation énergétique. Je suis désormais incollable et j'aime partager mon savoir pour expliquer de manière simple ce que sont les travaux de rénovation.

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