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mur avec moisissure
10/09/2020

Comment lutter contre la moisissure sur vos murs ?

Vous avez repéré l’apparition de champignons sur les murs de votre logement ? Il faut agir rapidement. Comment expliquer cette prolifération ? Comment lutter contre les moisissures sur vos murs ? On vous dit tout.

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main qui tend des clés
10/09/2020

Les 8 choses à vérifier avant d'acheter un logement

Vous avez trouvé la maison ou l’appartement de vos rêves et vous voulez être sûr(e) de la qualité de votre future acquisition ?

Mais alors, que vérifier avant d’acheter un logement ? Suivez les recommandations de Promee.

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pression chaudiere
09/09/2020

Tout savoir sur la pression de votre chaudière

La pression de votre chaudière joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de votre système de chauffage. Avec Promee, apprenez à contrôler la pression de votre appareil et détecter les éventuelles anomalies.

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déclarer ses impôts
09/09/2020

Comment déclarer ses travaux aux impôts en 2024 ?

Vous souhaitez effectuer des travaux d’efficacité énergétique (isolation, achat d’un système de chauffage performant, changement des fenêtres, installation d’équipement de régulation…) dans votre logement ? Vous voulez déclarer les travaux au fisc pour bénéficier d'un crédit d’impôt ? Cela n'est plus possible en 2024. Explications.

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femme face à un ventilateur
08/09/2020

15 conseils pour lutter contre la chaleur dans votre maison

Garder sa maison fraîche en cas de canicule, c’est possible ! Petites astuces ou grands travaux, découvrez nos 15 conseils pour lutter contre la chaleur dans votre maison.

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main interrupteur
08/09/2020

10 éco-gestes à connaître pour partir en vacances sereinement

Ça y est, vous prenez enfin la route des vacances ! Avec Promee, on vous aide à préparer votre check-list pour partir sereinement et éviter le gaspillage d’énergie ainsi que les mauvaises surprises au retour des congés. Découvrez 10 éco-gestes à appliquer pour partir en vacances l’esprit tranquille !

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deux mains tenants une maison avec des clés
08/09/2020

Propriétaire-bailleur : à quelles aides êtes-vous éligible ?

Selon l’Observatoire National de la Précarité Energétique (ONPE), 26% des locataires sont en situation de précarité énergétique. Ils paient des factures d’énergie importantes et ont souvent des sensations d’inconfort thermique. En tant que propriétaire-bailleur, vous pouvez bénéficier de différentes aides lors des travaux de rénovation énergétique de votre logement. Cela permettra à votre locataire de faire baisser ses charges et d’améliorer son confort thermique. Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les dispositifs auxquels vous avez le droit.

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confiance artisan
07/09/2020

Certification RGE : les changements attendus pour 2021

La certification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) est un gage d’expertise en matière de travaux d’efficacité énergétique. C’est la raison pour laquelle, il est obligatoire de faire appel à des professionnels RGE pour bénéficier des aides à la rénovation énergétique. Pourquoi le label va-t-il être renforcé ? Quels sont les changements attendus en 2021 ? Avec Promee, on vous dit tout dans cet article.

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Promee s’engage avec Reforest’Action

En savoir plus sur Promee s’engage avec Reforest’Action

Je n’arrive pas à me connecter à mon espace client

En faisant une demande de prime chez Promee, vous créez automatiquement votre compte sur l’espace client et définissez un mot de passe. Au bout d’un certain temps, la session de votre espace client expire, ce qui vous oblige à renseigner vos identifiants pour vous connecter.  Si vous n’y parvenez pas, pensez à vérifier ces éléments : Vous avez peut-être oublié le mot de passe que vous aviez renseigné. Pour remédier à cela facilement et rapidement, il vous suffit de cliquer sur “J'ai oublié mon mot de passe oublié” sur la fenêtre de connexion. Vous recevrez ensuite comportant un lien pour définir votre nouveau mot de passe.   Vous avez dû recevoir un email de confirmation lorsque vous avez créé votre compte. Si vous ne le retrouvez pas dans vos boîte email ou que votre mot de passe ne fonctionne pas en tentant de vous connecter, il est possible que vous ayez fait une faute de frappe en écrivant votre adresse email ou votre mot de passe. Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous effectuions la correction.   Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, n'hésitez pas à nous signaler le problème pour que nos équipes y remédient rapidement.

Dernière modification : 27/08/2020

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